总经理年终讲话稿
在充满活力,日益开放的今天,我们很多时候都不得不用到讲话稿,讲话稿是人们在各种会议和一些较庄重、隆重的场合上发表带有宣传、指示、总结性质讲话的文稿。你知道讲话稿怎样写才规范吗?下面是小编为大家收集的总经理年终讲话稿,希望对大家有所帮助。
总经理年终讲话稿1尊敬的董事长、各位领导和同事:
大家好!
xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:
一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,提高维修质量。
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销,拓展业务范围
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范,提高员工素质。
在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”,“贴心服务’。
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。
一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
总经理年终讲话稿2各位领导、各位嘉宾、各位兄弟姐妹:
晚上好!
又回到了这个十分熟悉和记忆深刻的地方,说熟悉和记忆深刻是因为2年前这条路来来去去走了不下于50余趟,行程近万余公里。想起咋暖还寒、顶骄阳,迎冷冽秋风、踏雪花飞扬一次次亲临现场谈判又谈判的往昔,回忆起从一片荒芜的泥土地上规划到策划出宽敞明亮、时尚典雅的餐厅,无数次汗水湿了衣裳,还记得在寒风如刀的冬夜,抛锚的车辆,疲惫的身影,只有月亮陪伴在身旁
保剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,20xx年11月11日11分,北京金伯食德餐饮管理有限公司惠达工业园分店在经历近2年筹备期后终于在震耳欲聋的鞭炮锣鼓声中隆重开业,这一天对金伯食德公司而言是具有特殊意义的一天,从这天开始,意味着金伯食德公司正式拉开了开拓全国餐饮市场的序幕,同时,那一刻,震耳欲聋的鞭炮锣鼓也宣告金伯食德公司第一家外域餐饮市场的开拓取得了圆满成功!我深深地相信,那一刻不光是我一个人的激动和对未来的躇踌满志!
今天是金伯食德惠达工业园店成立一周年华诞的日子,过去的一年,惠达工业园店全体员工在张兵经理等为主的领导班子领导下,在各位员工的努力与支持下,走过了1年的风雨历程,全体员工团结一心,辛勤工作付出了无数的心血与汗水,取得了良好的服务成绩。今天在这个喜庆的日子里,我们欢聚一堂共同庆贺,在此,我谨代表金伯食德公司感谢大家对企业发展作出的卓越贡献,真诚感谢你们!
20xx年对金伯食德公司而言也是翻天覆地变化的一年,公司从餐饮管理规范运营模式变革到餐饮市场拓展到拓建农业产业化公司,一路走来,艰辛曲折却最终取得了圆满成功,我深知,这是所有金伯人努力的结果,是所有金伯人汗水与智慧的结晶!
在此,请各位兄弟姐妹相信我的承诺,只要有梦想,只要我们朝着目标不断努力,我们的未来一定会更加辉煌绚丽!
祥龙乘风去,金蛇送福来!20xx年即将来到,新的征程又即将开始。宽瞻未来,我们不仅需要把金伯食德惠达工业园店1周年店庆作为新征程的起跑线,坚持求变创新的开拓精神,更需要认知更新知识与经验,并用不断丰富的经验和不断创新的精神去迎接和应对未来的各种挑战,脚踏实地去创造未来,抓住机遇,全力以赴,为金伯食德惠达工业园店进一步的繁荣发展添上辉煌灿烂的一笔!
最后,预祝金伯食德惠达工业园店20xx年财源广进,生意兴隆,祝大家工作愉快、身体健康,收入丰厚,谢谢大家!
总经理年终讲话稿3大家下午好!
20xx年过去了,回首郡琳酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和郡琳酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让郡琳酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今天这样的成绩。
我还记得20xx年酒店开荒的时候,有这样一位员工 ……此处隐藏8166个字……生麦气、绿荫幽草胜花时的季节里,我们用火一样真挚的心情,迎来了扬子石化的贵宾们。在这里我谨代表李晴董事长以及公司的全体同仁,对扬子石化各位领导的到来表示热烈的欢迎,向不辞劳苦莅临我公司检查指导工作的各位领导致以最崇高的敬意和最衷心的感谢:你们辛苦了!
我公司自成立以来,在社会各界的大力支持和帮助下,发展十分迅速,现已成为湖北有影响的重要的煤炭贸易公司之一。公司在各位同仁的团结努力下,积极拓展企业生存空间,创建并保持了企业的核心竞争力。在新的历史机遇下,永福人凭着自己的聪明才智,在董事长李晴的英明决策下,抢抓机遇、务实创新,在大力发展煤炭贸易的的同时,积极开拓煤炭实业,形成“贸易与实业并举”的新格局,开创了永福发展的新篇章。目前公司已实现资产过亿元,公司将继续抢抓机遇、开拓创新、迅速转型,再攀事业新高峰。
近年来,我公司紧紧围绕“贸易与实业并举”的经营工作大局,在发展永福项目、拓展业务、打造永福品牌等方面做出了不懈的努力。这一年的发展可以说充满曲折,但最终公司上下同心同德,克服重重困难,度过了一道道难关,各项工作均取得了不少成绩。
在发展实业方面,公司在贵州煤矿的资产具有巨大的升值和盈利空间。贵州项目是我公司从贸易向实业转型过程中举足轻重的一环,也是我公司目前经营业务的重要组成部分。煤矿将在今年步入正轨,产生效益。在煤炭贸易方面,虽然由于贵州煤矿的前期建设投入、市场形势和国家政策的变化等原因,煤炭贸易一直处于运营困难的境地,但通过公司的不懈努力,之前运营中的问题已全部得到解决:首先,公司目前拥有了开展贸易的充足资金储备;其次,公司打通和拓展了销售渠道,目前已敲定了稳定的销售合同,另外还有几家稳定且有销售空间的客户正在洽谈当中,并已达成初步合作意向。另外,煤炭采购方面形势大好,煤炭供应稳定且煤质适宜。相信在公司全体同仁的努力下,我公司的贸易业务会越做越壮大,越做越红火!
回首我公司发展历程,我们不会忘记的公司各级领导干部的正确领导和全体同仁的同舟共济,也不会忘怀各位领导的关怀与支持。此次,各位领导百忙之余抽出时间莅临我公司检查指导工作,我作为公司的总经理深表荣幸,我们将以此为契机,加强交流与沟通,不断优化和完善公司的经营管理,向更高的目标迈进。
最后,我提议再次向莅临我公司指导工作的扬子石化的各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候!谢谢大家!
总经理年终讲话稿12尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:
大家好! ××酒店乘八面来风,应万众企盼,在这春意盎然、清风送爽的
季节里隆重开业。今天,我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾,隆重举行xx酒店的开业庆典,请允许我向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!xx酒店从筹备到开业,得到了各方面领导的高度重视和关怀,得到了社会各界的广泛关注,施工装修建设单位的同志们,为工程洒下了辛勤的汗水,这一切,我们都将永远铭记在心。今后,我们一定不会辜负大家对我的殷切希望,把xx酒店办好,把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友,这就是我们对大家的点滴回报。
现在装修完成开业的××酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全。
我相信今后xx酒店一定会成为新县服务业一道最靓丽的风景线! "有朋自远方来,不亦乐乎"。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时,我们将加强管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把××酒店做成新县有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。
您的一次光临,就是对我们的一份支持;您的一份满意,就是我们的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱xx酒店,支持xx酒店,我相信,有了你们,xx酒店一定会生意兴隆,财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!
再次感谢大家,最后,祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!
谢谢!
总经理年终讲话稿13各位同事、朋友:
大家晚上好!
顺竟公司成立于20xx年7月份。刚开始只有4个人,生产面积一百多平方,我们主要是五金加工。
20xx年3月份搬厂,扩大生产规模,生产面积为三百多平方,员工有10来人,主要是五金加工。
20xx年搬厂到外海,生产面积六百平方米,后发展为20xx多平方,人员60人来人,主要是五金加工、LED灯组装,启动LED驱动项目、封装项目。
20xx年8月份再次搬厂,生产面积达到5000平方米,人员达到80多人,人员人数目标为150人。主要是五金加工、LED灯组装,LED驱动、封装。
我讲公司发展史,就是希望各位了解企业的历史。我们的规模大了。原来只有100平方米,现在已经有5000平方米。原来只有4-5个人,现在有80多人了。生产环境、办公环境、基础设施与过去相比较大的提升,可谓是翻天覆地的变化。等等。诸如此类,我想大家是有目共睹的,也是可以感受的。
我们为什么这样做?我们为什么还需要这样投入?
理由很简单!那就是顺竟公司需要发展!也只有发展才有出路!企业不进则退。任何企业距离破产只有18个月。这就是现实。今天,董事长刚才已高度阐述公司为什么要做ISO管理。我们也已宣布管理代表、质量方针等。顾问公司老师也讲述了ISO相关知识。这些都是好的开始、新的起点。为此,我在这里表示感谢!谢谢各位的大力支持与帮助!!我们有一批优秀的员工,他们与我们一起,风雨同舟、同心同德、荣誉与共。我真的很感谢他们。正因为有你们的支持,我才有更大的动力和希望。
环境是崭新的、好的。我多么希望大家在新的、好的环境里工作,愉快的工作。这是企业的标志、发展的符需求,更是我们顺竟人的素质。地面需要重新刷漆了,划线,标识,分区域,有货架摆放,有专门的周转箱,有专门的维修台,有独立的仓库,有专门的会议室,连厕所也必须改变......这就是现代化工厂必须的,也是现代化现场管理必须的。我们只有正规、我们只有改变,才可以发展,实在的变化。
我衷心地期待我们顺竟公司所有的一员,都来爱惜我们的环境,保护我们的设施,做一个合格的员工。
在这里,我特别的期待与要求:
1)做顺竟公司的主人。每个人应有主人翁的意识;
2)比上级期待的工作成果做得好;
3)懂得提升工作效能与效率的方法;
4)一定在指定的期限内完成工作;
5)工作时间,集中精神,专心工作
6)任何工作都要用心去做;
7)对上司交办的工作要注意有反馈;
8)做好整理整顿;
9)要有不断改进工作的意识;
10)养成节约费用的习惯。
好了。今天晚上,我讲了公司的过去,就是希望大家了解过去;现在,就是要制定和完善公司内部制度,落实好现在我们才能规划未来。未来我们有更远的目标需要我们共同的奋斗!
最后,预祝公司ISO9001国际体系顺利完成,谢谢!!!